MyBallerBox blev skabt ud af en stor passion for fodbold og samling af fodboldtrøjer. Vi hos MyBallerBox ønsker at være en del af det fantastiske fodboldfællesskab. Vores mål er at tilbyde fodboldfans en spændende, ny måde at samle fodboldtrøjer på. Vi vil også gøre det nemmere for trøjesamlere at få fingrene i de mest unikke trøjer.

Vi håber at skabe en unik oplevelse for kunderne, når de åbner en BallerBox. For at kunne blive ved med at forbedre os, er vi altid åbne for forslag. Har du en kommentar, er du meget velkommen til at sende en e-mail til info@myballerbox.com.

Virksomhedsoplysninger

Firmanavn: MyBallerBox

CVR-nummer: 81869924

Momsnummer: NL003613983B72

E-mail: info@myballerbox.com

Forsendelse

Vi har base i Nederlandene. Ordrer fra Nederlandene leveres inden for 2 arbejdsdage. Vi bestræber os på at få din ordre afsendt så hurtigt som muligt, men på grund af stor efterspørgsel kan specialprodukter tage lidt længere tid. Hvis dette er tilfældet, vil det altid blive nævnt i produktbeskrivelsen.

Alle leveringsomkostninger tilføjes ved betalingen.

Returnering

Da formålet med mystery boxen er at sende kunderne en tilfældig trøje, accepterer vi normalt ikke returneringer eller refunderinger. Dog er kundetilfredshed meget vigtigt for os, så i særlige tilfælde kan du altid kontakte os, så vi sammen kan finde en løsning.

Har du yderligere spørgsmål til dette, er du velkommen til at kontakte os via e-mail.

Skader og problemer

Som nævnt søger vi altid løsninger i tilfælde af f.eks. beskadiget eller forkert modtaget vare. Undersøg venligst din ordre ved modtagelsen og kontakt os, hvis der er problemer, så vi kan vurdere sagen og rette op på det.

Du kan altid kontakte os ved spørgsmål om returneringer eller problemer på info.myballerbox@gmail.com.

Ved at bestille en mystery box accepterer du automatisk ovenstående vilkår og betingelser.