Duo Box

¡Sí, por supuesto! En MyBallerBox, nos enorgullecemos de ofrecer únicamente camisetas de fútbol 100 % auténticas. Nuestras camisetas proceden de proveedores mayoristas autorizados, lo que garantiza la máxima calidad y autenticidad de cada artículo que vendemos.

MyBallerBox es un distribuidor independiente, no afiliado ni respaldado por ningún club de fútbol, federación o marca de ropa deportiva. Todas las marcas y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios.

Todas las camisetas que tenemos en stock son productos con licencia oficial, que incluyen las etiquetas del fabricante y las etiquetas oficiales de licencia del club.

Los productos vintage pueden ser de segunda mano y es posible que no incluyan la etiqueta original de venta al por menor ni el embalaje original. Cada artículo se inspecciona para comprobar las etiquetas de la marca, los detalles de confección y los códigos de producto disponibles. Cualquier problema relacionado con el estado del material se comunicará antes del envío o hará que el artículo no sea apto para su envío.

¡No te preocupes! Nuestro objetivo es sorprenderte con prendas increíbles, pero entendemos que los gustos personales varían. Si no estás satisfecho con la camiseta, puedes devolverla en un plazo de 100 días, siempre y cuando no la hayas usado y esté en su estado original. También animamos a todo el mundo a que nos cuente cuáles son sus preferencias para que podamos hacer todo lo posible por adaptarnos a tu estilo y evitar cualquier decepción.

Gracias a nuestras sólidas alianzas con proveedores mayoristas de confianza y distribuidores autorizados, podemos ofrecer camisetas de fútbol auténticas y con licencia oficial a precios mayoristas competitivos. Al mantener nuestras operaciones optimizadas y centrarnos exclusivamente en lo que realmente importa —ofrecer camisetas de gran calidad a los aficionados al fútbol—, te trasladamos directamente ese ahorro.

Los pedidos se tramitan en un plazo de 1 a 2 días laborables.

Aunque nuestro objetivo es enviar y entregar los pedidos lo antes posible, los plazos de entrega son estimativos y no están garantizados. Factores como los trámites aduaneros, los retrasos de los transportistas o un elevado volumen de pedidos pueden, en ocasiones, alargar los plazos de entrega más allá de las estimaciones anteriores.

Para obtener más información, consulta nuestra política de envíos.

¡Por supuesto! Entendemos que algunos de nuestros clientes tienen preferencias específicas. Indícanos en el cuadro de texto de arriba cuáles son tus preferencias: equipos, ligas o colores que te gustaría recibir o evitar. Si no podemos satisfacer tu petición, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para buscar alternativas y asegurarnos de que quedas satisfecho con tu pedido.

Como agradecimiento adicional a nuestros clientes, actualmente incluimos una camiseta de regalo GRATIS con cada pedido de camisetas sorpresa. Se trata simplemente de un detalle extra, no de algo que hayamos incluido en el precio. No hemos subido nuestros precios al lanzar esta promoción.

La camiseta de regalo puede ser una camiseta de partido, de entrenamiento, de prepartido, una camiseta informal o un polo, y siempre será un producto oficial de la equipación del club. ¡Es solo un pequeño detalle por nuestra parte para que tu experiencia con MyBallerBox sea aún más emocionante!

Si tu pedido no ha llegado o ha llegado dañado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente inmediatamente en info@myballerbox.com. Resolveremos el problema lo antes posible, ya sea enviándote un producto de sustitución u ofreciéndote un reembolso.